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Avianca Brasil cancela mais três voos em Sergipe

16/05/2019 00:09

A Avianca Brasil o cancelamento de mais três voos em Sergipe. Somente nesta semana, nove voos já haviam sido cancelados pela companhia.

Desta vez, foram cancelados os voos 6197 com destino a Guarulhos (SP), o 6223 com destino a Brasília (DF) e o 6225 para a Salvador (BA) que aconteceriam nesta quinta-feira (16).

Em recuperação judicial desde dezembro, a companhia foi obrigada a fazer a devolução das aeronaves aos donos (chamados de "lessores") por falta de pagamento, após sucessivas decisões da Justiça. As devoluções foram mediadas pela Anac.

A atualização dos voos cancelados está na página da Avianca Brasil.

Passageiros afetados

A companhia aérea disse que tem entrado em contato com os passageiros afetados para oferecer reembolso ou opções de reacomodação.

Também informou que, se as passagens foram compradas por meio de agências ou sites de viagem, o passageiro deve entrar em contato diretamente com as empresas.

Segundo a Anac, em caso de cancelamento ou de alteração do voo por iniciativa da Avianca, o passageiro deve ter os seus direitos respeitados, disponíveis para consulta no portal da Anac.

Reclamações podem ser feitas pela plataforma Consumidor.gov.br e, caso não sejam atendidas, o passageiro poderá recorrer aos órgãos do Serviço Nacional de Defesa do Consumidor.

Fonte: G1/SE

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